প্রযুক্তির উন্নয়নের সঙ্গে সঙ্গে বিশ্বজুড়ে চাকরির বাজারে এক গভীর অনিশ্চয়তা তৈরি হয়েছে।
সম্প্রতি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-এর ক্রমবর্ধমান ব্যবহার নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন অর্থনীতিবিদ ও নীতিনির্ধারকেরা। এআই নিয়ে অতি ভয় ও অতি প্রত্যাশা কেন অমূলক। এআই সাম্রাজ্য: এক নতুন বিশ্বব্যবস্থার উত্থান ও পতন।
চলতি বছরের ৮ জুন বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় একটি শিল্পগোষ্ঠীর ব্যবস্থাপনা পরিচালক এক টেলিভিশন আলোচনায় জানান, তাদের প্রতিষ্ঠানে কর্মরত ৭৫ হাজার কর্মীর মধ্যে প্রায় ১০ হাজার জনকে ছাঁটাইয়ের পরিকল্পনা করা হচ্ছে।
এর পেছনে প্রধান কারণ হিসেবে তিনি উল্লেখ করেন বছরে ৯ শতাংশ মূল্যস্ফীতি এবং বেতন-ভাতা বৃদ্ধির চাপ।
একইসঙ্গে ইউরোপ ও আমেরিকার ক্রেতাদের পক্ষ থেকে দাম না বাড়িয়ে উল্টো এআই ব্যবহারের মাধ্যমে জনবল কমানোর চাপ তাদের এই কঠিন সিদ্ধান্তের দিকে ঠেলে দিচ্ছে।
পুঁজিবাদী অর্থব্যবস্থার মূল লক্ষ্য থাকে খরচ কমিয়ে মুনাফা সর্বোচ্চ করা। এই সংস্কৃতির অংশ হিসেবে কারখানায় দিনরাত ২৪ ঘণ্টা রোবট দিয়ে উৎপাদনের চিন্তা করা হচ্ছে। তবে এই মডেলের একটি অন্ধকার দিক রয়েছে। আন্তর্জাতিক মুদ্রা তহবিল (আইএমএফ)-এর বিশ্লেষণ অনুযায়ী, এআই বিশ্বব্যাপী প্রায় ৪০ শতাংশ চাকরিতে প্রভাব ফেলতে যাচ্ছে। আইএমএফের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ক্রিস্টালিনা জর্জিয়েভা একে ‘ধীরে চলা সুনামি’ হিসেবে অভিহিত করেছেন এবং সতর্ক করেছেন যে, এটি বৈশ্বিক সম্পদবৈষম্যকে চরম পর্যায়ে নিয়ে যাবে, যার ফলে রাজনৈতিক ও সামাজিক অস্থিরতা তৈরির ঝুঁকি রয়েছে। খরচ আর ক্রেতার দেওয়া টাকা দুই কলাম মিলিয়ে তিনি দেখলেন, লাভের ঘরটি প্রায় খালি। এদিকে ইউরোপের ক্রেতা সাফ বলে দিয়েছেন—দাম এক টাকা বাড়লে অর্ডার ভিয়েতনামে চলে যাবে, আর কর্মী কমিয়ে প্রযুক্তি ব্যবহার করতে হবে। তাই নিশ্চিতভাবেই বলা যায়, ধীরে ধীরে দেশের বিস্কুট বা খাদ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ কোম্পানিসহ সবাই একই পথ ধরবে। কারখানায় রোবট দিয়ে কাজ করালে কোনো কর্মীর ছুটির প্রয়োজন হয় না, তাদের কোনো ক্লান্তি নেই, এমনকি মাস শেষে বেতন-বোনাস বা ইনক্রিমেন্ট দেওয়ারও কোনো ঝামেলা নেই। কারখানার শেডে দিনরাত ২৪ ঘণ্টা অবিরাম পণ্য উৎপাদন চলতে থাকবে। বাহ্যিক দৃষ্টিতে এটি একটি চমৎকার ব্যবসায়িক মডেল মনে হলেও, মুদ্রার অপর পিঠটি অত্যন্ত ভয়ংকর। উৎপাদন তো হলো, বাজার পণ্যে সয়লাবও হলো। মানুষের হাতে যদি ক্রয়ক্ষমতাই না থাকে, তাহলে রাতদিন ২৪ ঘণ্টা রোবট দিয়ে উৎপাদন করা ওই বিস্কুট, পোশাক বা জুতা তো অবিক্রীত পড়ে থাকবে। তিনি বলেন, কল্পনা করুন বাজারে একটি মাত্র বিশাল কোম্পানি আছে, যারা একচেটিয়া (মনোপলি) ব্যবসা করে এবং তারাই সব পণ্য তৈরি করে। সেই কোম্পানির সিইও যখন এই নতুন এআই প্রযুক্তি হাতে পান, তখন তিনি ভাবেন, ‘আমি চাইলে এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমার ৯০ শতাংশ কর্মীকে ছাঁটাই করতে পারি। কিন্তু পরক্ষণেই তিনি বুঝতে পারেন, ‘সমস্যা হলো, এই কর্মীরাই তো আমার পণ্য কেনে।
বিনিয়োগ ব্যাংক গোল্ডম্যান স্যাকস-এর গবেষণায় দেখা গেছে, বিশ্বজুড়ে প্রায় ৩০ কোটি (৩০০ মিলিয়ন) পূর্ণকালীন চাকরি এআই অটোমেশনের কারণে হুমকির মুখে রয়েছে। এর মধ্যে সবচেয়ে বেশি ঝুঁকির মুখে রয়েছেন চাকরিতে নতুন প্রবেশ করা তরুণরা বা ‘এন্ট্রি লেভেল’-এর কর্মীরা। এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় নীতিনির্ধারকদের সামনে এখন বড় চ্যালেঞ্জ হলো প্রযুক্তির ব্যবহার ও মানুষের কর্মসংস্থান রক্ষার ভারসাম্য বজায় রাখা।
বাংলাদেশেও এই প্রযুক্তির প্রভাব পড়তে শুরু করেছে। ‘অ্যাসেসমেন্ট অব টেকনোলজিক্যাল ট্রানজিশন ইন দ্য অ্যাপারেল সেক্টর অব বাংলাদেশ’-এর হিসাব অনুযায়ী, উৎপাদন প্রক্রিয়ায় অটোমেশনের ফলে জনবল ইতিমধ্যে ৩০ দশমিক ৫৮ শতাংশ কমেছে। এর মধ্যে কাটিং ধাপে এই হার ৪৮ দশমিক ৩৪ শতাংশ। এটুআই ও আইএলওর যৌথ গবেষণা বলছে, ২০৪১ সালের মধ্যে পোশাক খাতের ৬০ শতাংশ বা প্রায় ২৭ লাখ কর্মীর চাকরি হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। এছাড়া যন্ত্রায়নের ফলে পাঁচটি খাতে প্রায় ৫৩ লাখ ৮০ হাজার মানুষের কর্মসংস্থান ঝুঁকির মুখে। ধরুন, গাজীপুরের একটি পোশাক কারখানার মালিক রাতে হিসাবের খাতা খুললেন। গ্রাফিক ডিজাইনারসহ সৃজনশীল খাতের অনেকে বেকার।
বিবিসির ‘গ্লোবাল’ অনুষ্ঠানে ‘দ্য এআই লেঅফ ট্র্যাপ’ বা ‘এআই ছাঁটাইয়ের ফাঁদ’ নিয়ে একটি গবেষণাপত্র আলোচনায় আসে। গবেষক জেরি টুকালিস ও ব্রেট ফোক এই ফাঁদটি এভাবে ব্যাখ্যা করেছেন যে, প্রতিটি কোম্পানি যদি খরচ কমাতে এআই ব্যবহারের মাধ্যমে কর্মী ছাঁটাই করে, তবে একপর্যায়ে বাজারে পণ্যের ক্রেতাই থাকবে না। কারণ কর্মীরা চাকরি হারালে তাদের ক্রয়ক্ষমতা নষ্ট হবে, যা শেষ পর্যন্ত উৎপাদনকারী কোম্পানিগুলোর ওপরই নেতিবাচক প্রভাব ফেলবে। ‘জবের বন্যা’ বনাম হাজার হাজার ছাঁটাই ও বুলডোজারতন্ত্র। গবেষক জেরি টুকালিস ও ব্রেট ফোক এই গবেষণাপত্রে ঠিক এমন একটি পরিস্থিতির কথাই তুলে ধরেছেন, যেখানে এআই মানুষের কাজ কেড়ে নেওয়ার মতো যথেষ্ট উন্নত হয়ে উঠেছে।
এই সংকট নিরসনে বিভিন্ন দেশের সরকার এখন নীতিনির্ধারণী পর্যায়ে আলোচনা শুরু করেছে। দক্ষিণ কোরিয়ার জাতীয় পরিষদের ভবিষ্যৎ গবেষণা ইনস্টিটিউট ‘এআই সামাজিক নিরাপত্তা কর’ চালুর সুপারিশ করেছে এবং দেশটির রাষ্ট্রপতি লি জে মিউং ‘রোবট ট্যাক্স’ বা রোবটের ব্যবহারের ওপর কর আরোপের বিষয়টি বিবেচনা করার কথা বলেছেন। গত ১২ অক্টোবর বিশ্বব্যাংকের সম্মেলনে সিঙ্গাপুরের রাষ্ট্রপতি থারমান ষণ্মুগারত্নম মহামারির সময়ের সহায়তাগুলোকে স্থায়ী কাঠামোগত নীতি হিসেবে গ্রহণের প্রস্তাব দিয়েছেন। প্রযুক্তিগতভাবে এগিয়ে থাকা দেশের বেসরকারি স্মার্ট খাতগুলোতে ইতিমধ্যেই ছাঁটাই শুরু হয়েছে, নতুন লোক নিয়োগ কমছে।
যুক্তরাষ্ট্রের ক্ষেত্রেও একই ধরনের উদ্যোগ পরিলক্ষিত হচ্ছে। ২০২৬ সালের ১৮ জুন সিনেটর বার্নি স্যান্ডার্স ‘আমেরিকান এআই সোভেরেন ওয়েলথ ফান্ড অ্যাক্ট’ নামে একটি বিল উত্থাপন করেন। গবেষকদের মতে, কোম্পানিগুলোর ওপর ‘এআই ট্যাক্স’ আরোপ করা প্রয়োজন, যা অনেকটা পরিবেশদূষণ রোধে ব্যবহৃত ‘কার্বন ট্যাক্স’-এর মতো কাজ করবে। যেসব কোম্পানি কর্মী ছাঁটাই না করে বহাল রাখবে, তাদের প্রণোদনা দেওয়ার ব্যবস্থাও রাখা যেতে পারে। নিজস্ব এআই অবকাঠামো গড়ে তোলা প্রয়োজন। নির্বিচার আমলা ছাঁটাই ট্রাম্পকে যেভাবে নিঃসঙ্গ করবে।
তবে বাস্তবতা হলো, কেবল করপোরেট সদিচ্ছার ওপর নির্ভর করে এই অস্থিরতা মোকাবিলা করা সম্ভব নয়। রাষ্ট্রের পক্ষ থেকে সরাসরি হস্তক্ষেপ এবং সামাজিক সুরক্ষার কাঠামো জোরদার করা ছাড়া এই আর্থসামাজিক বিপর্যয় ঠেকানো কঠিন হবে। আমাদের দেশেও স্নাতক পর্যায়ে ১৩ দশমিক ৫৪ শতাংশ বেকারত্বের হার এবং প্রায় ৮ লাখ ৮৫ হাজার স্নাতকের কর্মহীন অবস্থা এই ঝুঁকিকে আরও ঘনীভূত করছে। ২০২৬ সালের নভেম্বরে স্বল্পোন্নত দেশের তালিকা থেকে বেরিয়ে যাওয়ার পর রপ্তানি বাজারে প্রতিযোগিতামূলক চাপের মুখে পড়ার আগাম প্রস্তুতি হিসেবে এই কাঠামোগত পরিবর্তন এখনই জরুরি। কোম্পানিগুলো চরম লোকসানের মুখে পড়বে এবং সামগ্রিকভাবে একটি ভয়াবহ আর্থসামাজিক বিপর্যয় ঘটবে।
